Notificación a terceros
A todos nos puede suceder que se nos olvide realizar un pago; sin embargo, ésta es una preocupación especial para nuestros clientes adultos mayores que estén gravemente enfermos y en el hospital, que tengan dificultades para leer o hablar, o que viajen frecuentemente fuera del país. Nuestra notificación a terceros puede ayudarle a evitar cualquier mal entendido y sirve como un resguardo para que no se corte su suministro de energía.
Este servicio gratuito lo puede solicitar usted o alguien que lo cuide (con su permiso, por cierto), y le proporciona la tranquilidad de que se le notificará a alguien si se cortará el servicio eléctrico por no pago. Por medio de nuestra notificación a terceros, se le enviará una copia del aviso de corte a un amigo, familiar, vecino o cualquier persona que usted designe. El contacto que usted designe no será responsable de pagar su cuenta, pero le puede ayudar a acordarse de que está vencida.
Llámenos al 413-781-4300 (dentro del área de Springfield) o al 800-286-2000 (fuera del área de Springfield) para obtener información.
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